中国入出境旅游消费信心稳步增强

2024-07-10 13:52

  7月4日,“世界旅游联盟中欧旅游对话”在匈牙利首都布达佩斯举办。其间,发布了《20232024跨境旅游消费趋势研究》(以下简称《》),这是世界旅游联盟首次联合万事达卡、携程集团和支付宝从跨境旅游消费角度出发,针对出境旅游目的地市场、入境旅游客源市场及跨境旅业整体消费趋势进行观察和分析,并对跨境旅游的进一步复苏发展提出建议,助力全球旅游业可持续、韧性发展。

  《》指出,20232024年,随着全球旅游业强劲复苏,跨境旅游人数和支出均显著增加,市场格局、供需关系、消费者习惯等呈现出新变化、新趋势。2024年第一季度全球机票及邮轮消费指数均显著超越疫前水平,其中,邮轮交易量比2019年同期高出16%。全球平均跨境停留时长较疫情前增加1天。按区域来看,中东、非洲和欧洲等目的地的停留时长增加最为显著,增加了2.9天;亚太各地休闲度假游平均停留时长由疫情前6.1天延长至7.4天,有效带动了单次行程消费额的提升及当地旅游经济的增长。

  得益于较高性价比的机票、酒店和旅游产品,以及当地中产阶级人数及跨境出行需求的不断增长,2024年亚太地区各大旅游目的地受到全球游客热捧,在全球增长最快的十大目的地中占据了半壁江山,其中,日本市场增长迅猛,在2024年3月迎来了创纪录的3,081,600名国际游客,跃居榜首。

中国入出境旅游消费信心稳步增强(图1)

  疫情之后,游客的消费习惯也发生了变化。首先,游客更加关注独特难忘的体验,全球各大文体赛事的重启,也促使更多人为亲赴国际赛事活动现场而旅行,继而带动了主办国及场馆周边旅游经济的发展。其次,跨境旅游人群年轻化,消费者更加重视性价比、松弛感和烟火气。

  随着旅游需求的释放、国际航班的恢复,出境游消费持续回暖,出境人数稳步增长,卡均消费显著提高。出境游目的地选择呈现出“由近及远,逐步试水”的态势。

中国入出境旅游消费信心稳步增强(图2)

  入境游方面,单方面免签国范围的不断扩容(截至2024年6月底,中国已宣布对15个国家试行单方面免签政策) ,过境免签政策的进一步推行及签证政策的全面优化,加之持续推出的支付便利化措施,显著提升了海外游客赴华旅游的意愿。2024年一季度,携程线上平台入境游的主要客源地国家为日本、马来西亚、韩国、美国、澳大利亚、英国、泰国、越南、加拿大。东南亚中,泰国、新加坡和马来西亚到访人次持续井喷。其次,欧洲来华旅游市场也强劲复苏,其中,2024年14月来自法国、西班牙、意大利的游客人次比2023年同期提升约4倍。

中国入出境旅游消费信心稳步增强(图3)

  入境游目的地选择方面,呈现出深入中国腹地及网红热点城市的趋势。2024年4月份,中国入境游十大最热门目的地除了北京、上海、广州、深圳等传统的一线城市外,杭州、成都、厦门、重庆、苏州和西安等城市成绩亮眼;在入境前十五大城市排行榜中,川渝地区排名上升,尤其是重庆,排名连升五位;此外,随着入境旅游年轻客群占比增加的趋势,网红热点城市的到访率逐步增加。

  入境游消费方面,2024年入境线下持卡消费的品类更为丰富,尤其在购物消费上占比显著增加。不同城市的消费类型有所不同,例如,成都的入境消费约三成为购物类,上海休闲娱乐消费突出,杭州消费更多聚集在酒店,北京的餐饮消费占比更多。

  支付便利化是中国发展入境旅游的重要举措之一。境内电子钱包与国际卡组织合作推出了境外银行卡绑定电子钱包的支付方式,外卡内绑交易快速增长。入境游客使用手机移动支付的生活场景变得更加多元,在交通出行消费上,开始使用“滴滴出行”“12306”等应用程序打车和订票,在生活服务上使用“美团”点外卖,甚至通过“小红书”等观看直播购买商品。

  旅游业的高速发展在带来可观经济增长的同时,也可能会对生态环境、文化遗产等方面带来影响,旅游可持续发展是当今世界各国面临的重要议题。《》选取了一些成功案例,分享经验、提供思路,以期全球各旅游目的地能结合政府、企业、社区等多方力量,通过推进环保举措、支持社区发展、投资基础设施建设等措施,实现旅游业与生态环境、当地社区和整体经济的互利共赢,共同推进旅游业可持续发展。

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